Pierderea unui om drag este una dintre cele mai grele încercări prin care poate trece o familie. În mijlocul durerii, trebuie totuși luate o serie de decizii și acțiuni urgente, unele cu termene legale stricte. Acest ghid vă prezintă pas cu pas ce trebuie să faceți în primele 24 de ore după un deces, astfel încât să nu omiteți nimic important și să puteți traversa această perioadă cu cât mai puțin stres posibil.

1. Anunțați Medicul sau Salvarea (112)

Primul pas, indiferent de circumstanțe, este să contactați un medic. Dacă decesul s-a produs acasă, sunați medicul de familie sau, în afara programului, apelați numărul de urgență 112. Medicul sau echipajul SMURD va constata oficial decesul și va elibera certificatul medical constatator al decesului — documentul fără de care nu se poate face nimic altceva.

Dacă decesul s-a produs într-un spital, unitatea medicală va gestiona constatarea și va pune la dispoziția familiei documentele necesare. Cereți imediat personalului medical să vă explice pașii următori și ce acte vă vor fi eliberate.

2. Contactați Imediat o Firmă Funerară

Imediat după constatarea medicală, al doilea apel ar trebui să fie la o firmă funerară. Motivul este simplu: există un termen legal de cel mult 72 de ore de la deces până la înmormântare (sau depunere în criptă), iar pregătirile necesare — îmbălsămare, sicriu, transport, documente — necesită timp.

O firmă funerară cu experiență vă preia toate sarcinile administrative și logistice: ridică defunctul de la domiciliu sau spital, se ocupă de acte, pregătește trupul, coordonează cu biserica și cimitirul. Cu cât contactați mai repede o firmă funerară, cu atât mai mult timp va exista pentru organizare.

Funerare Cernica vă stă la dispoziție 24/7. Nu trebuie să vă descurcați singuri — sunați acum: 0770 700 777

3. Obținerea Certificatului de Deces

Pe baza certificatului medical constatator, familia trebuie să se prezinte la Oficiul de Stare Civilă din localitatea unde s-a produs decesul pentru a obține certificatul de deces. Acesta este documentul oficial pe baza căruia se pot face toate celelalte demersuri legale.

Documentele necesare la starea civilă includ de obicei:

  • Certificatul medical constatator al decesului (eliberat de medic)
  • Buletinul/cartea de identitate a defunctului
  • Certificatul de naștere și cel de căsătorie al defunctului (dacă există)
  • Cartea de identitate a declarantului (un membru al familiei)

Starea civilă este deschisă de obicei în intervalul orar 8:00–16:00 în zilele lucrătoare. Dacă decesul s-a produs vineri seara sau în weekend, firma funerară vă poate ajuta cu procedurile de urgență.

4. Organizarea Priveghiului și Înmormântării

Odată obținut certificatul de deces, familia poate stabili împreună cu firma funerară data și ora înmormântării. Aceasta implică mai multe coordonări simultane:

  • Rezervarea locului de înmormântare la cimitir (în Cernica, la cimitirul mânăstirii sau la alt cimitir ales de familie)
  • Contactarea preotului pentru oficializarea serviciului religios
  • Stabilirea datei priveghiului — de obicei în seara dinaintea înmormântării
  • Comanda sicriului, coroanelor și a altor produse funerare
  • Notificarea rudelor și prietenilor despre data și locul ceremoniei

Firma funerară poate coordona toate aceste aspecte, lăsând familia să se concentreze pe suport emoțional reciproc în aceste momente grele.

5. Notificarea Autorităților și Băncilor

În zilele imediat următoare decesului, familia va trebui să notifice mai multe instituții. Deși unele dintre acestea pot părea secundare în primele 24 de ore, este bine să le planificați din timp:

  • Casa de Pensii — pentru oprirea pensiei și solicitarea ajutorului de deces
  • Angajatorul — dacă defunctul era angajat, pentru îndemnizațiile cuvenite
  • Banca — pentru notificarea decesului și blocarea conturilor dacă este necesar
  • Asigurările — dacă defunctul deținea o poliță de viață
  • Primăria — pentru radiere din evidența populației

Ajutorul de deces se solicită la Casa de Pensii cu un dosar care include certificatul de deces, acte de identitate ale solicitantului și dovada că defunctul era asigurat. Suma acordată în 2026 acoperă parțial costurile înmormântării.

Aveți Nevoie de Ajutor Acum?

Suntem disponibili 24/7 pentru orice urgență în Cernica, București și Ilfov. Sunați acum la Funerare Cernica și vă preluăm imediat.

☎ 0770 700 777 — Sună Acum